• Телефон редакции:8(84468) 4-54-75
  • Почта редакции:novaia-nadegda@mail.ru
  • ОСТАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ
  • Адрес редакции:403011, Волгоградская область, Городищенский р-н, п Новая Надежда, Центральная ул., д.5

Социальный фонд по Волгоградской области обновил номер единого контакт-центра

 

С 29 мая волгоградцы и жители региона могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру.

По многоканальному номеру 8-800-100-00-01 операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.

На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека по кодовому слову.

 

Сетевое издание зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), ЭЛ № ФС 77 - 83740 от 05.08.2022 года.
Учредитель — Администрация Новонадеждинского сельского поселения Городищенского муниципального района Волгоградской области
Главный редактор — Редькина Жанна Викторовна